陈松微小传
陈松微，女，浙江温州永嘉县人。现任上海凯斯威尔服饰有限公司董事长、总设计师。作为“温州模式”探索者之一的陈松微，从事服装行业经营管理已有20多年的历史，先后在中国服装文化名城——温州创办多家颇有规模的服装企业，积淀了深厚的服装经营文化底蕴。出于对国际服装时尚的热爱和追求，2002年陈松微毅然将企业发展战略重心从温州转移到大上海，并建成了占地近60亩，集服装科研开发、生产制造、内销外销于一体的工业园区，在国内外形成了庞大的销售网络。自此，“凯斯威尔制造”和“凯斯威尔品牌”在海内外时尚服装舞台声誉鹊起。

人才是企业发展的核心竞争力。说起人才，凯斯威尔服饰有限公司总有自己独到的见解。
成立于2003年的上海凯斯威尔服饰有限公司，乍看起来是一个新办的服装企业，运作的是一个新星品牌。但熟悉凯斯威尔品牌故事的人士都知晓，凯斯威尔的背后却是有着一位为业界所熟知的人物，那就是现在的该公司董事长陈松微。陈松微是一位地地道道的温州人，提起温州人我们便更不会陌生了。她出于对服装的独特偏爱，自青少年时期便苦习服装技艺、钻研服装经营，练就了一套服装经营的好本领。从1992年开始，陈松微便与人合伙创办了员工近千人的服装企业，完成了资本原始积累的她，毅然退出了原公司的股份，辞去原公司副董事长的职位，大胆走到国际时尚舞台的前沿，斥资创建了上海凯斯威尔服饰有限公司。从这里我们又不难看出，凯斯威尔又是一个有着二十多年悠久历史且底蕴深厚的知名服装品牌，之所以这么说，是因为在中国独特的企业品牌发展背景下，一个优秀的品牌背后，必然站着一位优秀的企业家，就象海尔品牌背后的张瑞敏一样。因此，可以这样毫不夸张地说：陈松微经营服装品牌的历史，也就是凯斯威尔服饰品牌文化孕育的历史。
“只有站得更高，才能看得更远”，这是陈松微常说的一句话。陈松微搞企业经营管理主要看人，她认为只要把人看准了定能实现更高更远的目标。每次和员工谈及其创业史以及其经营管理理念时，她的言语总是不乏温州永嘉的乡土气息，质朴而通俗易懂。其实，她做企业的理念就是“选拔人、培育人、挖掘人、塑造人”的用人理念的深刻体现。笔者从其重视人才的角度出发，围绕三个方面剖析了其经营管理成功经验。

用创办学校的方针来培育员工
纵观国内外企业，越是卓越的，越是学习型组织，其学习氛围越浓。凯斯威尔自成立之日起就把学习型组织的创建工作摆在了重要的位置，并广泛吸收国内外经验，用办学校的方针来办企业，用学校育人的方式来培育员工，不断提高员工的知识和技能。新落成的凯斯威尔工业园的建筑布局就是参照现代学校的规划而建的，园区硬件建设如绿化带、车间、办公大楼、宿舍楼、餐饮楼、多功能会议室和培训室、娱乐室等处处体现以人为本。
为持续推进企业学习型组织创建工作，公司从人力资源整合创新入手，建立“全员培训制”和培训师队伍。每年从员工队伍中选聘“教师”，建立企业“师资队伍”，并制定了“内部教师资格认定体系”，要求所有的“教师”须持证上岗。所有新入职的员工都要接受岗前培训与考核，所有在职员工也在公司绩效考核机制的引导下自觉参与到学习型组织创建，学习在凯斯威尔成了广大员工的一种自觉行为。学习型组织的创建为企业经营管理迈向卓越保驾护航，使得员工在这里不仅是“工人”也是“学生”，既能赚到钱又能学到技术。从而打破了以往“埋头苦干”的陈规，充分活跃了员工思想。陈松微说，企业做大了，企业便是社会的企业；用办学校的方针来办企业，更为重要的原因是企业具有社会性。为此，凯斯威尔大量吸收上海当地富余劳动力，并鼓励有心理负担和家庭负担重的员工“不怕晚入行”，只要参加“学校”的系统学习和培训，就能在合适的岗位上实现自己的目标。与此同时，凯斯威尔“特困职工帮扶活动”、“赞助公益事业活动”等社会性的事业活动将陆续启动，此举将为企业赢得更广泛的社会效益。

用培育家庭的方式来凝聚员工
家庭是社会的细胞。一个家庭的兴旺取决于其家庭成员的凝聚力。凯斯威尔在创建“学校”的同时，注入“家庭”理念，并用自己独特的方式组成了一个“大家庭”。公司充分尊重每位员工的价值，致力于营造亲和、安全、舒适、愉快的工作氛围，让每位员工充分享受到大家庭的温暖。
一个幸福的家庭，直接体现了其家庭成员的平等性。在凯斯威尔这个团队氛围里，没有地位等级之分，人人享有平等的学习培训权和建议权，“打工仔同是凯斯威尔一家人”的口号深入人心。有人认为：公司董事长、总经理经常和基层员工打成一片，似乎是太不可思议的事情，或者说是有点小题大做了。一般人的看法是董事长把握决策权，总经理抓经营管理。而在凯斯威尔，董事长陈松微、总经理潘建强常常和员工打成一片已经是司空见惯的了。有人这样问陈松微：“董事长和总经理天天到一线有必要吗？”她会毫不犹豫地回答：“非常有必要”。陈松微把企业当成自己的家，和上千名员工和睦相处，她由衷地感到自豪。平时她经常深入到一线车间帮助解决技术难题，和员工们一起探讨开发课题，从不厌其烦。例如9月20日，公司接到了一批欧美的外贸单，但下这批单的客人真的很“挑剔”，不仅服装的版型、款式、面、辅料等技术参数和以前外贸单相差甚远，而且包装、交货期也是相当的严格。为了不让客户失望，陈松微答应按照客户要求的时间和地点交货。当天晚上，她便召集相关部门研讨方案。这一讨论就是一个通宵。第二天早晨六点，方案终于出台了，她才松了一口气。随后她还风趣地说：失掉一个客户就等于失掉了欧美市场，我们选择上海，就是要敢于接受这样的“挑剔”和挑战，就是要和这样的客户广交朋友，否则，我们就不会来上海了。的确，凯斯威尔正是凭着这样一股喜欢钻难的“牛劲”，“凯斯威尔制造”才得以吸引欧美、日本、韩国、印度等世界众多国家和地区的客商纷至沓来。陈松微“失掉一个客户就等于失掉了一方市场”在这个特殊的“大家庭”中广为流传。她的一举一动，一言一行深深地影响着该公司的每一位员工，她作为一位业界不多见的女企业家和员工打成一片增加了这个大家庭成员的凝聚力。
在工作外，陈松微也从不忘用家庭的温暖来关怀每一位员工。正是因为陈松微有这样的思想高度，才有她行动的高度。平时员工生病了，她必到医院探望，员工家里有困难，她必亲自带头捐款献上自己的爱心……象这样真实而感动员工的举动，在凯斯威尔不胜枚举。

用规划愿景的方法来激励员工
本着“企业是社会的企业”这样一份庄严的社会责任感，凯斯威尔服饰创建人才培育机制的目的是为了增加企业文化在公司经营管理过程中的润滑作用。基于此，该公司总经理潘建强在7月5日召开的《企业内部经营管理体系创新工作会议》上明确提出：人才竞争是当今企业竞争的核心内容，经营品牌，首要的任务是经营人才，做优企业，当务之急是做优人才。因此，凯斯威尔的管理工作重心是加快人才智力培育体系的创建，创建工作应围绕“把企业办成学校，把企业办成家庭，规划员工愿景”这三个方面来进行。
人才机制重在灵活，富有弹性。在凯斯威尔，员工永远不拘泥于固定的工作，而被允许在几个岗位之间合理流动。员工入职后，可以根据自己的特长爱好和培训师做双向的沟通，岗前培训合格后即择定自己理想的职位。宽松的人才资源机制的建立，活跃了企业文化氛围，竞聘上岗则充分挖掘了员工的潜力。目前，该公司主要部门主管，大多数是从基层员工中选拔、考核、提升的。这些被提拔的员工，在公司内部起到了榜样作用，激发了其他员工的工作热情，使广大员工看到了自己工作在凯斯威尔的前途。
把企业办成学校，把企业培育成家庭以及良好的愿景规划机制，为凯斯威尔插上了腾飞的翅膀。接下来，凯斯威尔将全面推行全员竞聘上岗、全员绩效考评、全员终身培训制度，深入培育企业共同价值观，鼓励员工进行职业生涯规划，激发员工创造力，促进员工全面发展。，达到员工个人追求与企业发展目标融为一体的目的。
在业界，陈松微就是这样一位散发着永嘉楠溪江乡土气息的企业家，不张扬，不吹捧，不喜欢抛头露面，安安静静地做企业，安安静静地做人，她骨子里流露的是温州女性的慈爱和腼腆，正如她着手创建的凯斯威尔人才培育机制一样，没有惊心动魄的恢弘篇章，质朴而简单的章节里，蕴藏其独到的经营管理理念。凯斯威尔是陈松微的，凯斯威尔也是社会的，今天的凯斯威尔在努力培育人，明天的凯斯威尔势必在国际服装舞台上成就一片辉煌。